你的电脑出现过自动重启现象吗？如果出现了自动重启，你是如何排除故障的呢？电脑出现自动重启一定是硬件故障吗？

对于电脑的自动重启可能是我们都所遇到过的电脑故障，学校的机房和我们自己的电脑都可能出现过电脑自动重启的现象。

电脑出现自动重启可能是软件的故障，也可能是硬件的故障。一般情况下我们先排除软件的故障，再排除硬件的故障。

一.由软件原因引起的自动重启

软件原因引起的自动重启比较少见，通常有两种：“病毒控制”和“系统文件损坏”。

1、“病毒控制”，冲击波病毒运行时会提示系统将在60秒后自动启动，这是因为木马程序从远程控制了这台电脑的一切活动，并设置了电脑重新启动。排除方法：就是清除病毒和木马程序，或者格式化C盘，直接重新安装系统。

PS:计算机感染病毒是非常常见的，而计算机病毒要生效，通常会立即自动重启电脑。一般情况下，我们安装软件会通知我们进行电脑的重启，但是计算机感染病毒后，不会通知我们而自动进行电脑的重启。

我们的电脑如果出现自动重启现象，那么我们可以备份电脑上的资料，然后重装系统后看看是否解决了电脑自动重启问题。如果解决不了，那说明是硬件问题；如果解决了，那说明就是软件问题造成了，而软件问题最有可能的就是计算机感染了病毒。

2、“系统文件损坏”，操作系统文件损坏，如Windows目录根下的Kernel32.dll文件损坏，系统会在启动时因无法完成初始化而强制重新启动。排除方法：覆盖安装文件或者重新安装系统。

二.由硬件原因引起的自动重启

硬件原因是引起电脑自动重启的主要因素

计算机电源

1、“电源因素”，组装电脑时我们选购价格便宜的电源，是引起系统自动重启的最大嫌疑之一，这种电源可能由于输出功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝和超额输出等原因，导致电脑经常性死机或重启。排除方法：更换大功率电源即可。

PS:我们在配置电脑时，如果是组装的电脑，一定要注意电源的质量要好，而且尽量买功率大一点的电源。如果电源功率太小，会造成有的移动硬盘供电问题而无法识别的现象，也就是有的移动硬盘为什么接电脑这一端会有两个USB接口，主要是为了增强供电的问题。当然，如果电脑的电源功率过低或者电源的质量太差，会造成电源电压不稳，而出现计算机重启的现象。在之前，非常流行的UPS（不间断电源）电源主要就是为了解决在断电情况下持续供电的问题以及起到稳压的作用。

2.“CPU因素”，这个因素同样是有两种情况，一种是由于机箱或CPU散热不良而导致，另一种就是CPU内部的一级二级缓存损坏。排除方法：在BIOS中屏蔽二级缓存（L2）或者一级缓存（L1）其次或者更换CPU测试。CPU芯片的散热问题会造成电源自动休眠或关机，但不会进行重启。有些配置较低，时间较久的电脑。如果长时间播放视频或者运行大程序的话，可能会造成CPU芯片发热量过大，而如果电脑散热不好的话，CPU芯片会自动保护，电脑进入休眠或关机。

3、“内存因素”，通常有两种情况，一种是热稳定性不强，开机后温度一旦升高就死机或电脑自动重启，另一种是芯片轻微损坏，当运行一些吞吐量较大的软件时就会重启或者死机。排除方法：更换内存条测试。

4、“外接卡因素”，外接设备很多产品做工不标准或者是品质不合格而导致的，别一种是接触不良引起的。排除方法：重新拔插外设卡，重新安装外设卡，或者更换。

5、“外接设备因素”，一种情况是外部设备本身有故障或者是与电脑不兼容问题，另一种是热拔插外部设备时抖动过大而引起信号或者电源瞬间短路。排除方法：更换外接设备或者不再去使用有故障的外接设备。

6、“RESET开关因素”，这种情况有三种，一是开关键损坏，开关始终处于闭合位置，系统无法加电自检，二是当开关键弹性减弱时，按钮按下去不容易弹起就会出现开关点闭合现象，导致系统复位而重启，三是机箱内的开关线短路而引起的电脑主机自动重启。排除方法：更换主机开关。

三.由其他原因引起的自动重启

还有一些非电脑自身的原因也会引起电脑自动重启。

1、“市电电压不稳定”，通常也有这些情况，电脑内部的工作电压一般是在170V~240V左右，由于市电电压不稳定，当电压低于170V时，电脑可能就是引起自动重启或关机。排除方法：添加一个稳压器（不是UPS）即可。

2、“强磁干扰”，既有来自机箱内部、CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板和硬盘的干扰，也有来自外部设备的干扰，如果主机的搞干扰性能力差或屏蔽不良，就会出现主机意外的自动重启或是频繁死机的现象。排除方法：远离干扰源，或是更换防磁机箱。

好了，介绍了这么多，你遇到过哪种因素呢？